DATENSCHUTZ
1. ALLGEMEINES
1.1 Die Verwendung von personenbezogenen Daten durch die LukaPURE mit Sitz in
Deutschland, und der Geschäftsanschrift Linienstr. 144, 10115 Berlin richtet sich nach den
geltenden gesetzlichen Bestimmungen sowie der durch den Nutzer erteilten Einwilligung zur
Verwendung seiner Daten.
1.2 LUKApure betreibt ein Studio für Yoga und Pilates. Über das LUKApure können diverse
Dienstleistungen im Bereich der Sport- und Freizeitgestaltung und Produkte (gemeinsam das
"Sportangebot") gebucht, reserviert oder gekauft werden. Die Sportangebote werden
vonLUKApure im Eigenvertrieb erbracht. Vertragsgegenstand ist die Nutzung der
Dienstleistungen von LUKApure (die "Dienstleistung"). Die Inanspruchnahme der
Dienstleistungen von LUKApure erfolgt durch Nutzer (der "Nutzer").
1.3 LUKApure ist sich bewusst, dass der Schutz und der sorgfältige Umgang mit den
personenbezogenen Daten des Nutzers sehr wichtig sind. Da der Datenschutz beiLUKApure
einen großen Stellenwert einnimmt, hält sich LUKApure bei der Verwendung dieser Daten
streng an die in Deutschland geltenden gesetzlichen Bestimmungen (DSGVO,
Telekommunikationsgesetz.
1.4 Der Nutzer ist angehalten, die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von LUKApure
betreffend des Vertragsgegenstandes, der Pflichten des Nutzers, Haftungsbeschränkungen und
zahlreicher anderer wichtigen Informationen auf der Webseite vonLUKApure unter der
www.LUKApure.com zu besuchen.
2. ERHEBUNG VON DATEN
2.1LUKApure erfasst und speichert jegliche Informationen die der Nutzer auf der Eversports
Plattform („Eversports“) angibt und die im Zuge einer Online-Buchung anLUKApure
übermittelt werden oder der Nutzer LUKApure auf jegliche andere Art zum Beispiel vor Ort
zur Verfügung stellt.LUKApure verwendet die personenbezogenen Daten des Nutzers soweit
dies gesetzlich erlaubt ist und im Übrigen nur mit der Einwilligung des Nutzers. Soweit die
Einwilligung im Rahmen einer Onlinebuchung über Eversports elektronisch erklärt wird, trägt
Eversports den gesetzlichen Hinweispflichten Rechnung und protokolliert diese Einwilligung
durch geeignete technische Systeme.
2.2LUKApure verwendet folgende personenbezogenen Daten des Nutzers: Namen, E-Mail-
Adresse, Telefonnummer, Wohnsitz, Buchungsdaten, vorhandene Produkte,...
3. ZWECK DER DATENVERWENDUNG
1. Wir verarbeiten Ihre Daten im Rahmen der Vertragserfüllung zu folgenden Zwecken:
a. Zur Durchführung von Reservierungen und Speicherung von offenen Produkten.
b. Zur Erstellung von Rechnungen.
c. Zur Erstellung einer Buchungshistorie.
Sie können Widerruf gegen diese Datenverarbeitungen einlegen. Ein Widerruf hat zur Folge,
dass wir Ihre Daten ab diesem Zeitpunkt zu oben genannten Zwecken nicht mehr verarbeiten.
Es gilt zu beachten, dassLUKApure -Dienste bei einem Widerruf nicht weiter genutzt werden
können und eine Löschung des LUKApure Profils erfolgen muss. Für einen Widerruf wenden
Sie sich bitte an: luka@lukapure.com.
3.2 Wenn Sie unseren Newsletter abonniert haben, verarbeiten wir Ihre Daten zur Zusendung
unseres Newsletters. Das Abo des Newsletters können Sie jederzeit direkt per Link über die
Newsletter E-Mails oder per E-Mail an: luka@lukapure.com stornieren.
3.3 Wir speichern Ihre Daten für die Dauer des Vertragsverhältnisses. Standardmäßig werden
LUKApure Profile inklusive der vom Nutzer angegebenen Profildaten bei Inaktivität und
ohne gültiges Produkt (zB. 10er Block, Abo, etc.) 10 Jahre nach der letzten Buchung gelöscht.
Daten, die sich auf einer Rechnung befinden bzw. zur Rechnungserstellung notwendig sind,
werden aufgrund der gesetzlichen Aufbewahrungsfrist länger aufbewahrt. Nach Ablauf der
Aufbewahrungsfrist werden auch diese Daten gelöscht.
4. DATENSICHERHEIT
4.1 Personenbezogene Daten sind aus Gründen der Datensicherheit in einem geschlossenen
System (Eversports) gespeichert und mit einem Passwort geschützt.
4.2 Eversports ist Auftragsdatenverarbeiter vonLUKApure und hat angemessene Maßnahmen
zur Gewährleistung der Datensicherheit ergriffen (siehe dazu: https://www.eversports.at/h/
security).
4.3 Wird LUKApure bekannt, dass Daten des Nutzers systematisch und schwerwiegend
unrechtmäßig verwendet wurden und dem Nutzer dadurch Schaden droht, wird LUKApure
den Nutzer unverzüglich darüber informieren.
4.4 Die LUKApure Webseite enthält Links zu anderen Dienstleistungen oder
Webseiten.LUKApure ist nicht für die Datenschutzbestimmungen und/oder Verfahren
anderer Webseiten verantwortlich. Wenn der Nutzer dem Link zu einer anderen Webseite
folgt, ist der Nutzer alleine dafür verantwortlich, sich mit den Datenschutzbestimmungen
dieser anderen Webseite vertraut zu machen. Die Datenschutzbestimmungen vonLUKApure
beschränken sich lediglich auf Informationen, die vonLUKApure verarbeitet werden.
4.5LUKApure zieht für diese Datenverarbeitung neben Eversports weitere
Auftragsverarbeiter heran. Wir geben Ihre Daten an folgende weitere Empfänger bzw.
Empfängerkategorien weiter:
• Softwareprovider zur Abwicklung von Buchungen, Verwaltung von Produkten,
Registrierkasse, ...
• Kommunikations-Tools für die Kundenkommunikation
• Externe Hostingprovider zur Datenspeicherung
Ihre Daten werden innerhalb der EU verarbeitet. Das angemessene Schutzniveau ergibt sich
aus einem Angemessenheitsbeschluss der Europäischen Kommission nach Art 45 DSGVO.
5. EINSATZ VON COOKIES
Um den Besuch unserer Website attraktiv zu gestalten und die Nutzung bestimmter
Funktionen zu ermöglichen, verwenden wir auf verschiedenen Seiten sogenannte Cookies.
Hierbei handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät abgelegt werden.
Einige der von uns verwendeten Cookies werden nach dem Ende der Browser-Sitzung, also
nach Schließen Ihres Browsers, wieder gelöscht (sog. Sitzungs-Cookies). Andere Cookies
verbleiben auf Ihrem Endgerät und ermöglichen uns oder unseren Partnerunternehmen, Ihren
Browser beim nächsten Besuch wiederzuerkennen (persistente Cookies). Sie können Ihren
Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden und einzeln
über deren Annahme entscheiden oder die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder
generell ausschließen. Bei der Nichtannahme von Cookies kann die Funktionalität unserer
Website eingeschränkt sein.
6. GOOGLE ANALYTICS
Diese Website nutzt Funktionen des Webanalysedienstes Google Analytics. Anbieter ist die
Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA. Google
(Universal) Analytics verwendet Methoden, die eine Analyse der Benutzung der Website
durch Sie ermöglichen, wie zum Beispiel sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem
Computer gespeichert werden.
Wir haben mit Google einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung abgeschlossen. Mehr
Informationen zum Umgang mit Nutzerdaten bei Google Analytics finden Sie in der
Datenschutzerklärung von Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?
hl=de
Sie können die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website
bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten
durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-
Plugin herunterladen und installieren: https://developers.google.com/analytics/devguides/
collection/gajs/?hl=de#disable. Alternativ zum Browser-Plugin können Sie diesen Link
klicken, um die Erfassung durch Google Analytics auf dieser Website zukünftig zu
verhindern. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Endgerät abgelegt. Löschen Sie Ihre
Cookies, müssen Sie den Link erneut klicken.
Wir nutzen die Funktion "Aktivierung der IP-Anonymisierung" auf dieser Webseite. Dadurch
wird Ihre IP-Adresse von Google innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder
in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor
gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den
USA übertragen und dort gekürzt. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser
übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre
Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten
zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung
verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Websitebetreiber zu erbringen. Wir verarbeiten
diese Daten in unserem berechtigten Interesse, die Rechtsgrundlage für den Einsatz von
Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
7. ZUSTIMMUNGSERKLÄRUNG ZU DEN
DATENSCHUTZBESTIMMUNGEN
Durch das Setzen des Häkchens im Zuge einer Onlinebuchung bei Eversports bestätigt der
Nutzer, dass er die Datenschutzbestimmungen vonLUKApure gelesen hat. Bei einer vor-Ort-
Buchung bestätigt der Nutzer durch Unterschrift der Datenschutzbestimmungen vor Ort, dass
er die Datenschutzbestimmungen vonLUKApure gelesen hat. Der Nutzer nimmt zur
Kenntnis, dass die in Punkt 2.2 genannten personenbezogenen Daten zu den in Punkt 3.1
genannten Zwecken verwendet werden.
8. Rechtsbehelfsbelehrung
8.1 Sie erreichen uns unter folgenden Kontaktdaten:
Per Post an: Luciana Kameyama, Linienstr 144, 10115 Berlin
Per E-Mail an: luka@lukapure.com
8.2 Ihnen stehen grundsätzlich die Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Löschung,
Einschränkung, Datenübertragbarkeit und Widerspruch zu. Dafür wenden Sie sich an uns.
Wenn Sie glauben, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen das Datenschutzrecht verstößt
oder Ihre datenschutzrechtlichen Ansprüche sonst in einer Weise verletzt worden sind, können
Sie sich direkt an uns wenden. Wenn wir Ihren Fall nicht zu Ihrer Zufriedenheit lösen können,
haben Sie jederzeit das Recht sich mit der bei der Aufsichtsbehörde in Verbindung zu setzen.
In Deutschland ist hierfür die Datenschutzbehörde zuständig.
AGB
1. Leistungsgegenstand
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regeln das Verhältnis zwischen LukaPURE und der/dem/
den Kundin/Kunden (nachfolgend „der Klient“ genannt) hinsichtlich der Vereinbarung, Planung
und Durchführung eines Pilates-Trainings im Rahmen eines Einzel- oder Gruppenkurses.
LukaPURE verpflichtet sich, den Klienten im Rahmen des vereinbarten Trainings individuell zu
beraten und zu betreuen. Ist keine andere Vereinbarung getroffen kann die Trainingsbetreuung nur
durch den Klienten persönlich in Anspruch genommen werden. Die vereinbarte Trainingsleistung
versteht sich als zeitbestimmte, dienstvertragliche Verpflichtung entsprechend § 611 BGB.
2. Haftung
LukaPURE schließt gegenüber dem Klienten jegliche Haftung für einen Schaden aus, der nicht auf
einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung auch etwaiger Erfüllungsgehilfen
beruht. LukaPURE haftet nicht über die Erbringung ihrer geschuldeten Leistung hinaus für eine
etwaige Nichterreichung des vom Klienten mit dem Eingehen des Vertrages verfolgten Zwecks.
Nimmt der Klient die Leistungen von Kooperationspartnern oder anderen von LukaPURE
vermittelten Firmen oder Personen in Anspruch, tut er dies auf eigene Verantwortung. LukaPURE
übernimmt keine Gewährleistung für Waren und Leistungen, die der Klient von diesen erhalten hat.
Es besteht eine Betriebshaftpflichtversicherung von LukaPURE um etwaigen gesetzlichen
Haftungsansprüchen des Klienten zu genügen. Der Klient hat sich eigenverantwortlich gegen
Unfälle und Verletzungen, die im Rahmen des Trainings auftreten können, zu versichern. Gleiches
gilt für den direkten Weg vom und zum Trainingsort.
Eine Haftungsausschlusserklärung ist nicht vom Klienten zusätzlich zu unterschreiben, die
Annerkennung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt als Gegenstand der vertraglichen
Vereinbarungen.
3. Preise und Zahlungsbedingungen
Der Klient erhält von LukaPURE eine schriftliche Rechnung, die ohne Abzüge innerhalb von 14
Tagen zu zahlen ist. Die Zahlung erfolgt spätestens bei Ankunft in Bar oder im Voraus per
Überweisung.
Werden anderweitige Trainings- oder Dienstleistungen (z.B. Kinderbetreuung, Trainingsbetreuung
auf Reisen etc.) in Anspruch genommen, so werden vorab gesonderte Tarife vereinbart. Kauft
LukaPURE im Auftrag des Klienten Produkte (Sportartikel etc.) ein, so bleibt die Ware bis zur
vollständigen Bezahlung durch den Auftraggeber Eigentum von LukaPURE.
Es gilt die jeweils aktuelle Preisliste. LukaPURE behält sich eine Änderung der Preisgestaltung vor
und verpflichtet sich, etwaige Änderungen dem Klienten umgehend, mindestens vier Wochen vor
Inkrafttreten, schriftlich mitzuteilen.
4. Verhinderung und Ausfall
Beide Parteien erkennen Absprachen und Vereinbarungen zur Buchung von Trainingseinheiten als
verbindlich an, sofern diese beiderseitig bestätigt wurden. Dies gilt für alle verwendeten
Kommunikationsmittel, wie Telefon oder E-Mail. Bei Verhinderung hat der Klient
schnellstmöglich, spätestens aber 24 Stunden vor Trainingsbeginn, abzusagen. Andernfalls wird das
vereinbarte Honorar für die gebuchte Trainingseinheit in voller Höhe berechnet. Rechtzeitig
abgesagte Termine können nachgeholt werden.
5. Krankheit und Ersatzansprüche
In Ausnahmefällen (Krankheit des Trainers, Urlaubszeit etc.) kann nach vorheriger Absprache mit
dem Klienten ein gleichwertig qualifizierter Trainer die Betreuung übernehmen. Bei einer
kurzfristigen Trainingsabsage durch LukaPURE können keine Ersatzansprüche geltend gemacht
werden. Bereits gezahlte Trainingseinheiten werden gutgeschrieben oder auf Wunsch erstattet.
6. Datenschutz und Geheimhaltung
Die personenbezogen Daten des Klienten werden von LukaPURE gespeichert und ausschließlich
zur Erfüllung des vorgenannten Leistungsgegenstandes verwendet. Die gespeicherten Daten werden
auf Wunsch, spätestens aber 24 Monate nach der letzten gebuchten Trainingseinheit gelöscht. Im
übrigen gelten die Bestimmungen des Bundesdatenschutzgesetzes.
Der Klient verpflichtet sich, über etwaige Geschäfts- und Betriebsgeheimnisse von LukaPURE
Stillschweigen zu bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
LukaPURE hat über alle im Zusammenhang mit der Erfüllung der Trainings- und
Betreuungsmaßnahmen bekannt gewordenen Informationen des Klienten Stillschweigen zu
bewahren, auch über die Beendigung der Rahmenvereinbarung hinaus.
7. Sonstiges
Der Klient verpflichtet sich LukaPURE gegenüber, Informationen über Krankheiten, Verletzungen
oder bestehende Schwangerschaft in Kenntnis zu setzen.
Die Dauer einer Trainingseinheit beträgt 60 Minuten. Kürzere oder längere Trainingseinheiten
müssen ausdrücklich vereinbart werden.
8. Schlussbestimmungen
Änderungen, Ergänzungen und Nebenabreden bedürfen, sofern in diesen AGB nichts anderes
bestimmt ist, zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform. Das Schriftformerfordernis gilt auch für den
Verzicht auf dieses Formerfordernis.
Sollte eine der vorangehenden Bestimmungen unwirksam oder undurchführbar sein, bleibt die
Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen davon unberührt. Anstelle der unwirksamen oder
undurchführbaren Bestimmung wird einvernehmlich eine geeignete, dem wirtschaftlichen Erfolg
möglichst nahe kommende rechtswirksame Ersatzbestimmung getroffen.
Gerichtsstand ist Berlin. Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Richtlinien für Stornierungen:
Sollten die vereinbarten Termine nicht eingehalten werden können, bitten wir darum, diese
mindestens 24 Std. im Voraus abzusagen. Nicht oder zu kurzfristig abgesagte Termine gelten als
wahrgenommen. Rechtzeitig abgesagte Termine können selbstverständlich nachgeholt werden. Dies
ist leider nötig, da wir bei zu kurzfristiger Absage die Plätze nicht wieder belegen können.